Over Isis
Isis is de godin van de vruchtbaarheid en (weder)geboorte. Ze wordt ook wel de
moedergodin genoemd.
Ontstaan
Isis kraamzorg is een kraamzorgorganisatie in het noorden van Nederland. Onze kraamverzorgenden wonen en werken in de provincies Friesland, Groningen, Drenthe en in een deel van Overijssel, Flevoland en Gelderland.
De organisatie is op 2 november 2009 ontstaan door een samenvoeging van Kraamzorg De Friese Wouden, Isis Kraamzorg en Kraamzorg SamenZorg. Vertrouwde organisaties die hun kwaliteiten hebben gebundeld tot één bedrijf met één missie: Jouw coach rondom de kraamtijd.
Visie op zorg
Isis Kraamzorg voorziet met belevingsgerichte kraamzorg 24 uur per dag in de zorggerelateerde behoefte van klanten bij geboorte en kraamperiode in de thuissituatie.
Ook in de periode van de zwangerschap en na de kraamperiode ontwikkelt Isis Kraamzorg mee met de behoefte van onze klanten. Wij gaan op zoek naar wensen van klanten en zorgen voor een verrassend aanbod. Een diversiteit aan diensten en producten is daarvoor al ontwikkeld.
Isis Kraamzorg gaat ook actief op zoek naar de partners in de keten en zorgt voor proactieve bijdragen. Samen zorg je voor een optimale ondersteuning bij deze bijzondere fase van het leven.
Waarden
Onze naam en beeldmerk (logo) is het symbool van onze missie en bedrijfswaarden.
Coach, aandacht, energie, rust en kwaliteit zijn voor ons de kernbegrippen in ons dagelijks werk. Al onze medewerkers dragen deze waarden uit in hun dagelijkse werk. Niet alleen onze kraamverzorgenden maar ook onze intakers, medewerkers van het bedrijfsbureau en het management.
Coach
Onze kraamverzorgende is jouw coach rondom de kraamtijd. Zij is ervoor persoonlijke ondersteuning, begeleiding, advisering en verzorging van jou. Zij biedt belevingsgerichte kraamzorg: zorg vanuit jouw beleving, wat jij belangrijk vind.
Aandacht
Wij nemen tijd voor jou, luisteren en stellen vragen. Wij hebben een positieve werkhouding, tonen waardering en geven complimenten.
Energie
Wij verrichten opgewekt en met humor ons werk. Wij delen jouw blijdschap over de geboorte van jouw kind. Ook als het even tegenzit zijn wij er voor jou.
Rust
In een bijzondere periode van het leven geven wij jou vertrouwen. Onze kraamverzorgende draagt bij aan de benodigde rust in de kraamperiode en is een stabiele factor in jouw gezin waar je op terug kunt vallen. Ook in de voorbereiding op de kraamtijd en daarna is zij er voor jou.
Kwaliteit
Onze medewerkers zijn flexibel en bieden deskundige zorg. Onze kraamverzorgenden zijn gediplomeerd en volgen regelmatig scholingen. Zij evalueert haar handelen op basis van het kwaliteitssysteem van onze organisatie. Wij hanteren een kwaliteitssyteem volgens de HKZ (Harmonisatie Kwaliteit Zorginstellingen). Wij laten regelmatig toetsen of ons handelen zorgt voor de kwaliteit, die wij na streven. Dit wordt door een onafhankelijke organisatie uitgevoerd. Wij zijn in het bezit van het HKZ – ISO 9001 certificaat . In juli 2008 hebben wij het certificaat WHO/UNICEF Zorg voor Borstvoeding behaald.
Cliëntenraad
Onze visie op zorg en hoe we dat vorm geven hebben we besproken met diverse klanten en onze cliëntenraad. Passen onze waarden en uitingen bij de behoefte van onze klanten. Op basis van deze besprekingen zijn de definitieve materialen, website, werktassen etc vastgesteld. Vanaf 2 november 2009 zijn wij als Isis herkenbaar.